Kontakta oss på Vakin

Vi är redo att svara på dina funderingar om vatten, avlopp, avfall och återvinning.

E-post: kundservice@vakin.se

Telefon: 090-16 19 00

Telefontid vardagar: 08:00–14:00

Postadress: 901 84, Umeå

Besöksadress: Övägen 37, Umeå
Visa på karta

Skriv ut

Efterskottsfakturering från 1 juli 2021

Från 1 juli 2021 övergår vi till efterskottsfakturering. Det innebär att din faktura för perioden april-juni kommer i juli i stället för i juni. Sista betalningsdag blir sista juli.

Denna förändring genomförs för att göra fakturan lättare att förstå. Som kund kan du med denna förändring få mer exakta fakturor genom att via Mina Sidor lämna in avläsning av din vattenmätare i slutet av månaden. Då baseras fakturan på det vatten du använt.

Du som är fritidshusägare kommer att få din faktura samma tid som tidigare.