Kontakta oss på Vakin

Vi är redo att svara på dina funderingar om vatten, avlopp, avfall och återvinning.

E-post: kundservice@vakin.se

Telefon: 090-16 19 00

Telefontid vardagar: 08:00–14:00

Postadress: 901 84, Umeå

Besöksadress: Övägen 37, Umeå
Visa på karta

Hjälp oss att bli ännu bättre

Vi söker kunder som vill hjälpa oss att förbättra och kundanpassa våra återvinningscentraler. Därför vill vi gärna komma i kontakt med villaägare som har varit på återvinningscentralen på Gimonäs eller i Vindeln minst en gång det senaste kvartalet och som kan tänka sig att dela med sig av sina erfarenheter av återvinning.

Vad vill vi veta?

Vi vill veta mer om hur våra kunder som besöker återvinningscentralerna tänker och resonerar både inför, under och efter sitt besök där.

Hur går det till:

Anmäl intresse i formuläret nedan. Vi kommer att välja ut en grupp av kunder som är med i undersökningen. Den består av en intervju, att deltagaren dokumenterar olika steg inför ett besök på återvinningscentralen och en träff på återvinningscentralen där vi får vara med under besöket. Datum för besöket på återvinningscentralen är torsdagen den 30 september i Vindeln samt Gimonäs och fredagen den 1 oktober på Gimonäs.

Vad får du?

De kunder som deltar i undersökningen får ett Visit Umeå presentkort med ett värde på
1000 kr.

Det är inte tillåtet att göra anmälningar längre. Sista anmälningsdag var den 13 september klockan 08.00.