Kontakta oss på Vakin

Vi är redo att svara på dina funderingar om vatten, avlopp, avfall och återvinning.

E-post: kundservice@vakin.se

Telefon: 090-16 19 00

Telefontid vardagar: 08:00–14:00

Postadress: 901 84, Umeå

Besöksadress: Övägen 37, Umeå
Visa på karta

Skriv ut

Allmänna råd och tips vid sophämtning

  • Ställ ut soptunnorna tillsammans, med minst en halv meter mellan och en meter fri yta runt om, så att sopbilens arm kommer åt att lyfta dem.
  • Ställ tunnorna med locköppningen mot vägen.
  • Se till att luckan på tunnan är stängd.
  • Ställ gärna ut tunnorna kvällen innan hämtning, vi hämtar mellan 06.00-22.00.
  • Rengör tunnorna med jämna mellanrum.
  • Tänk på att alltid använda våra papperspåsar till matavfallet och den ventilerade hållaren, som gör att påsen håller bättre. Inga plastpåsar eller täta plasthinkar. Papperspåsarna som Vakin tillhandahåller är fukttåliga, rötningsbara och har ett miljövänligt lim.
  • Platta ut botten i påsen och veckla ut den ordentligt.
  • Fyll inte påsen mer än till hälften, rulla ihop den ordentligt innan den läggs i tunnan.
  • Diska påshållaren regelbundet med diskmedel. Den tål även att diskas i maskin.
  • Får du slut på papperspåsar för matavfall finns fler att hämta på närmaste återvinningscentral (ÅVC) eller vid Vakins huvudkontor på Ön i Umeå.
  • Tack för att du sorterar!