Kontakta oss på Vakin
Vi är redo att svara på dina funderingar om vatten, avlopp, avfall och återvinning.
E-post: kundservice@vakin.se
Telefon: 090-16 19 00
Telefontid vardagar: 08:00–14:00
Postadress: 901 84, Umeå
Besöksadress: Övägen 37, Umeå
Visa på karta
Felanmälan
Om du upptäcker något fel på det kommunala ledningsnätet, till exempel en vattenläcka, källaröversvämning eller ett avloppsstopp (enskilt eller kommunalt), kan du göra en felanmälan till oss, dygnet runt på telefon 090-16 19 00
Vid läcka, stopp eller översvämning inne på fastighet eller tomtmark i bostadsrätt eller hyresrätt kontaktar du fastighetsägaren.
Får du akuta avloppsproblem på din egen fastighet ska du alltid först kontakta Vakin på 090-16 19 00 för att vi ska kunna konstatera om problemet är i det allmänna ledningsnätet eller i ledningen på din fastighet som du själv ansvarar för. Om du direkt anlitar privata avloppsrensningsfirmor och det visar sig att problemet är på det allmänna ledningsnätet kan vi tyvärr inte ersätta dina utlägg till avloppsrensningsfirman om du inte först kontaktat Vakin.
Vakin förser medborgarna i Umeå, Nordmalings och Vindelns kommuner med dricksvatten, hanterar hushållens avfallsprodukter och arbetar för en långsiktigt hållbar livsmiljö. Förutom de samhällsnyttiga tjänster vi levererar lokalt, strävar vi efter att sprida miljöteknikkompetens både regionalt, nationellt och internationellt.
Vatten och Avfallskompetens i Norr AB - 559028-8899
