Felanmälan
Om du har upptäckt ett akut problem, till exempel vattenläcka, källaröversvämning, avloppsstopp eller är utan vatten måste du kontakta oss direkt på telefon 090-16 19 00. Ett annat exempel är om grinden på ÅVC Plus är ur funktion. Du kan ringa oss dygnet runt.
Bor du i egen lägenhet?
Vid läcka, stopp eller översvämning inne på fastighet eller tomtmark i bostadsrätt eller hyresrätt kontaktar du fastighetsägaren.
Stopp i avloppet i egen fastighet?
Får du akuta avloppsproblem på din egen fastighet ska du alltid först kontakta Vakin på 090-16 19 00
Länk till annan webbplats.. Vi undersöker om problemet är i det allmänna ledningsnätet eller i ledningen på din fastighet, som du själv ansvarar för. Om du anlitar ett privat företag och det visar sig att problemet ligger i det allmänna ledningsnätet kan Vakin inte ersätta dina utlägg.
Kontakta oss på Vakin.
E-post: kundservice@vakin.se
Telefon: 090-16 19 00
Telefontider:
Måndag: 08:00–15:00
Tisdag - Fredag: 08:00–12:00