Så fungerar hemsortering
När du fått hemsortering hämtas plast- och pappersförpackningar hemma hos dig, på samma sätt som mat- och restavfall. Sopbilen kommer med samma intervall som idag, men tunnorna töms enligt ett rullande schema.

Två nya tunnor
När du fått dina två nya tunnor har du totalt fyra tunnor vid din bostad: matavfall, restavfall, pappersförpackningar och plastförpackningar. Nu kan du börja hemsortera.
Så går hämtningen till
Sopbilen kommer varannan vecka, precis som tidigare, och tömmer två tunnor åt gången. Vid varje hämtning ställer du ut tunnan för matavfall tillsammans med en av de andra tunnorna. Det innebär att tunnan för matavfall töms varannan vecka, medan tunnorna för restavfall, pappersförpackningar och plastförpackningar töms var sjätte vecka, enligt ett rullande schema.
Ett exempel på hur det kan se ut:
- Vecka 1 töms matavfall och restavfall
- Vecka 3 töms matavfall och pappersförpackningar
- Vecka 5 töms matavfall och plastförpackningar
- Vecka 7 töms matavfall och restavfall igen
- Och så vidare...
Hur vet jag vilken tunna som ska ställas ut?
På vakin.se förbereder vi för tjänster där du kan söka på adress för att se när sopbilen kommer och vilka tunnor som ska ställas ut, ladda ner hämtschema eller få påminnelse via sms. Vi planerar att lansera dessa tjänster under oktober, men du kan redan nu aktivera aviseringar på Mina Sidor. I början av oktober uppdaterar vi våra system. Efter det kommer du att kunna se ett uppdaterat hämtschema med dina nya tunnor på vakin.se.
Vissa kommer att få ny dag för sophämtning. Du som är berörd får information i Kivra eller post, beroende på hur du brukar få brev från oss.
Fakta om tunnorna
Vill du veta mer om vilka tunnor du får, deras storlek och hur du kan välja annan storlek kan du läsa vidare på sidan Om de nya tunnorna.
Vanliga frågor och svar
Visar 8 av 29 stycken
Kontakta oss på Vakin.
E-post: kundservice@vakin.se
Telefon: 090-16 19 00
Telefontider:
Måndag - Fredag: 08:00–12:00
