Kontakta oss på Vakin

E-post: kundservice@vakin.se

Telefon: 090-16 19 00

Telefontid vardagar: 08:00–15´4:00

Fler kontaktuppgifter

Så här använder vi sms

På Vakin använder vi sms på flera sätt, vid driftstörningar, för att skicka aviseringar för tjänster som slamtömning eller ÅVC Plus.

När skickar Vakin sms?

Du kan få sms från Vakin vid planerade avstängningar och större driftstörningar, där vi snabbt behöver informera berörda kunder. Vi kan också skicka sms-aviseringar med information till kunder med olika tjänster, som slamhämtning eller ÅVC Plus, för att berätta när slambilen ska komma eller ge information om självservice på våra återvinningscentraler.

Driftstörningar läggs alltid upp på vakin.se, där du kan följa vad som händer och få viktig information. Vid driftstörningar använder vi ett system som skickar sms till personer över 16 år som finns registrerade på de adresser som berörs. På vakin.se/sms Länk till annan webbplats. kan du både avregistrera och registrera fler telefonnummer och adresser där du önskar få sms.

Är du osäker på om ett sms verkligen kommer från Vakin kan du gå in på vakin.se för mer information. Du kan även kontakta Kundservice.