Vi är redo att svara på dina funderingar om vatten, avlopp, avfall och återvinning.
Använd gärna våra e-tjänster och kontaktformulär, som är tillgängliga dygnet runt.
E-post: kundservice@vakin.se
Telefon: 090-16 19 00
Telefontid vardagar: 08:00–14:00
Postadress: Box 4038, 904 02, Umeå
Besöksadress: Övägen 37, Umeå
Visa på karta
Vad gäller egentligen på återvinningscentralen (ÅVC)? Här kan hushållen lämna in återbruk samt grov-, trädgårds- och farligt avfall. Vi har också plats för insamling av förpackningar och tidningar. Servicen ingår i renhållningsavgiften.
På återvinningscentralen kan hushåll lämna avfall som är tungt och skrymmande eller som inte ska lämnas i soptunnan. I våra kommuner är det Vakin som ansvarar för återvinningscentralerna.
Det mesta du lämnar på återvinningscentralen tas tillvara och blir nya produkter, nytt material eller värme och energi. Därför är det viktigt att du sorterar noggrant. En del avfall som lämnas in till återvinning kan istället återanvändas. Vi samarbetar med bland annat Returbutiken och Fritidsbanken och verkar för ökat återbruk av avfall på våra återvinningscentraler. Vi vill också minska mängden material som deponeras.
Om du lämnar avfall i säck vill vi att du använder genomskinliga sopsäckar, för våra medarbetares säkerhet.
Som fastighetsägaren kan du mot en kostnad beställa hämtning hos Vakin. Märk avfallet med ”Grovavfall”, namn och adress, samt ställ upp det så att det framgår att det är grov- eller trädgårdsavfall. Hämtning sker inom 17 dagar. Kostnaden för detta varerar beroende på vilken kommun du bor i.
Du beställer hämtning av grovavfall via vår webbplats och e-tjänster.
Vi är redo att svara på dina funderingar om vatten, avlopp, avfall och återvinning.
E-post: kundservice@vakin.se
Telefon: 090-16 19 00
Telefontid vardagar: 08:00–15:00
Postadress: 901 84, Umeå
Besöksadress: Övägen 37, Umeå
Visa på karta