Vi är redo att svara på dina funderingar om vatten, avlopp, avfall och återvinning.
Använd gärna våra e-tjänster och kontaktformulär, som är tillgängliga dygnet runt.
E-post: kundservice@vakin.se
Telefon: 090-16 19 00
Telefontid vardagar: 08:00–14:00
Postadress: Box 4038, 904 02, Umeå
Besöksadress: Övägen 37, Umeå
Visa på karta
Runt om i fritidshusområden finns gemensamma soptunnor för hushållsavfall uppställda. Det ska finnas gröna tunnor för restavfall och bruna för matavfall. Dessa tunnor får användas av fritidsboende under perioden 15 maj till 15 oktober. Hushållsavfall från fritidshus hämtas minst var fjortonde dag under denna period. Din fastighet kan också ha egna tunnor. Då ansvarar du att tunnorna står ute vid tömning.
Om fastigheten inte kommer att nyttjas under minst hela hämtningssäsongen kan dispens mot en avgift sökas. Kommunen beslutar om dispens. Ansökan ska vara inkommen till kommunen senast 15:e april. Här hittar du dispensansökan för
Om du har eget avfallsabonnemang i ditt fritidshus och vill hemkopostera ditt matavfall istället för att använda den bruna tunnan, måste du anmäla hemkompost till din kommun. Kommunen kan ta ut en kostnad för anmälan. Länkar till anmälan finns längst ner på sidan. Kontakta Vakin när ni anmält så hämtar vi tillbaka den bruna tunnan.
I Avfallstaxan är fritidshus undantagna från viktavgift på både restavfall och matavfall. Fritidshus betalar en fast avgift för sitt avfall per säsong.
Om du använder ditt fritidshus som bostad eller är där året om ska fritidshuset ha ett villaabonnemang.
Mer information om sophämtning och sortering finns på sidan sophämtning samt sortera dina sopor.
Vi är redo att svara på dina funderingar om vatten, avlopp, avfall och återvinning.
E-post: kundservice@vakin.se
Telefon: 090-16 19 00
Telefontid vardagar: 08:00–15:00
Postadress: 901 84, Umeå
Besöksadress: Övägen 37, Umeå
Visa på karta